Vrátenie tovaru

Možnosť vrátenia tovaru

Nespĺňa zakúpený výrobok všetky funkcie, ktoré ste očakávali? Zvolili ste nevhodný darček?

Máme riešenie! Jednoducho ho môžete vymeniť  alebo dokonca vrátiť. A svoje peniaze dostanete späť.

Jednou z našich výhod oproti konkurencii je 7 dňová lehota na vyskúšanie zakúpeného tovaru. V priebehu tejto doby sa môžete uistiť, že ste si vybrali správne.

Pri predkladaní tovaru za účelom uplatnenia garancie vrátenia tovaru do 7 dní musia byť splnené nasledovné podmienky zo strany kupujúceho:

• tovar je v pôvodnom nepoškodenom obale s kompletným príslušenstvom (originálny obal tvoria polystyrén, fólia a krabica),
• tovar nesmie javiť známky používania (výnimku tvorí tovar, ktorý nemožno vyskúšať spôsobom, pri ktorom by sa na ňom neprejavili známky používania: fritézy, kávovary apod., na preskúšanie potrebuje použitie materiálu a ktorý na ňom zanechá známky používania),
• je predložený  nepotvrdený záručný list,
• je predložený originál dokladu o zaplatení,
• tovar spĺňa všetky ostatné podmienky pre záručnú reklamáciu uvedené v záručnom liste (mechanicky nepoškodený, nepoškodený živelnou udalosťou, neporušené plomby atď.),
• garancia vrátenia tovaru je podmienená súhlasom zákazníka s úhradou prípadných nákladov za diagnostiku, ale len v tom prípade,  ak sa preukáže, že zavinil nefunkčnosť či poškodenie vráteného tovaru.